vegas1 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีการใดบ้าง เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ในทุกการใช้งาน
vegas1 เก็บรวบ รวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินและแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งก่อนการเก็บข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ ตามพระราชบัญญัติ PDPA
vegas1 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เมื่อท่านปิดบัญชีหรือร้องขอ vegas1 จะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล vegas1 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
vegas1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
1.3 ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม
vegas1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC | สัญญา / กฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | บัญชีธนาคาร, ข้อมูลการชำระเงิน | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML | IP, บันทึกธุรกรรม, Device ID | ประโยชน์โดยชอบธรรม / กฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและ Support | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการใช้งาน | สัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | คุกกี้, ข้อมูลการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและรายงาน | ข้อมูลทางการเงิน, เอกสารยืนยัน | กฎหมาย |
vegas1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้
vegas1 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก vegas1 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่น้อยกว่ามาตรฐานของ vegas1
vegas1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
ท่านสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์การตั้งค่าคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนใช้งานไม่ได้
vegas1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังธุรกรรมสิ้นสุด | กฎหมาย AML / ภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึก Access Log | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 12 เดือน | ประสบการณ์การใช้งาน |
| บันทึกการติดต่อ Support | 2 ปีหลังปิดเรื่อง | การพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา vegas1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
vegas1 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ ได้แก่
ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง vegas1 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
vegas1 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านทีม Support
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ vegas1 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้งานทั่วไปได้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้โอนข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
หาก vegas1 ไม่ดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC ได้
ในบางกรณี vegas1 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล หรือผู้ให้บริการเกมที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ
vegas1 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดย
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ vegas1 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที รวมถึงระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ vegas1 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของเราโดยด่วน
vegas1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ vegas1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทาง ได้แก่
การที่ท่านยังคงใช้บริการ vegas1 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ vegas1 ได้ดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 06:00 – 02:00 น. ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า vegas1 ได้ละเมิดสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
vegas1 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี ฝาก-ถอนออโต้ผ่าน PromptPay สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น